모두투어 고객센터 연락처 및 문의 방법 안내

모두투어 고객센터 안내

최근 여행에 대한 수요가 급증하면서 많은 분들이 여행 계획을 세우고 있습니다. 이에 따라 여행사를 통해 필요한 정보를 얻고자 하시는 분들이 많아, 이번 포스팅에서는 모두투어의 고객센터 연락처 및 문의 방법에 대해 자세히 설명드리고자 합니다. 이를 통해 더욱 원활하게 모두투어 서비스를 이용하시길 바랍니다.

모두투어 앱 설치 방법

모두투어의 다양한 서비스를 더 쉽게 이용하기 위해서는 공식 앱을 설치하는 것이 좋습니다. 앱은 구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어에서 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 간단한 설치 과정을 아래와 같이 정리해 보았습니다.

• 안드로이드 기기: 구글 플레이스토어에 접속 후 ‘모두투어’를 검색하여 앱을 설치합니다.
• 아이폰 사용자: 애플 앱스토어에 들어가 ‘모두투어’를 검색한 후 설치합니다.

앱을 설치하시면 더욱 편리하게 여행 상품을 검색하고 예약할 수 있으며, 실시간 정보도 쉽게 확인할 수 있습니다.

모두투어 홈페이지 정보

모두투어의 공식 홈페이지에서는 해외 여행뿐만 아니라 국내 여행, 항공권, 호텔, 투어 및 다양한 서비스를 확인하고 예약할 수 있습니다. 홈페이지의 주요 카테고리를 살펴보면 다음과 같은 서비스들이 있습니다.

• 해외여행: 동남아시아, 일본, 유럽, 미주, 크루즈 패키지 등 다양한 해외 여행 상품을 제공합니다.
• 국내여행: 제주도, 강원도, 경상도 등 지역별 여행 상품을 한눈에 확인할 수 있습니다.
• 항공권: 국내외 항공권 예약 및 변경, 취소 서비스도 지원합니다.
• 호텔: 다양한 숙소 옵션과 가격 비교를 통해 편리하게 예약할 수 있습니다.
• 차량 서비스: MOVV 서비스 등 다양한 이동 수단도 제공합니다.

모두투어 홈페이지를 활용하면 필요에 맞는 여행 상품을 손쉽게 찾아볼 수 있습니다. 공식 웹사이트로는 여기를 클릭해 방문하실 수 있습니다.

모두투어 고객센터 전화번호

여행 관련하여 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때 유용한 고객센터의 전화번호를 안내해 드리겠습니다. 아래의 번호로 연락하시면 전문 상담원과 연결되어 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

• 모두투어 고객센터: 1544-5252
• 항공권 전용 고객센터: 1544-5353
• 부산 및 대구 출발 여행 상담: 1544-6722
• 기업행사 및 출장 문의: 1661-4873

상담 운영 시간

모두투어 고객센터의 상담 운영 시간을 미리 알고 계시면 더 효율적으로 상담 서비스를 이용하실 수 있습니다. 상담 운영 시간은 다음과 같습니다.

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
• 일요일 및 공휴일: 휴무

항공권 및 예약 관련 문의는 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 가능합니다. 이 점 참고하시어 상담 시간에 맞춰 문의하시기 바랍니다.

불편 사항 접수 방법

여행 중 불편을 겪으셨다면 모두투어 고객센터를 통해 간편하게 문제를 접수하실 수 있습니다. 고객의 소리 페이지를 이용하거나 전화를 통해 접수 가능합니다. 고객의 소리를 접수하는 방법은 다음과 같습니다:

• 전화 접수: 080-850-5252로 불편 사항을 직접 말씀하시면 됩니다.
• 웹사이트 접수: 모두투어 홈페이지의 고객센터 > 고객의 소리 메뉴를 통해 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다.

접수된 사항은 고객만족부에서 처리하며, 회신은 2~7일 이내에 연락을 드리게 됩니다.

마무리

이번 글에서는 모두투어 고객센터에 대한 유용한 정보를 정리해 보았습니다. 고객센터의 전화번호와 홈페이지를 통해 더 나은 서비스를 이용하시고, 여행 준비 과정에서 궁금한 사항이 생길 경우 주저하지 말고 연락하시기 바랍니다. 모두투어와 함께 잊지 못할 여행을 만들어 가세요!

자주 묻는 질문과 답변